Privacidade do aplicativo
Esta página descreve o tratamento de dados dentro do aplicativo móvel Sua Melhor Versão, disponível para iPhone, iPad e Android. Ela complementa a Política de Privacidade do programa, que continua valendo integralmente e trata do acompanhamento como um todo.
Última atualização: 14 de setembro de 2026
1. Para quem é o aplicativo
O aplicativo é a ferramenta de acompanhamento de quem já faz o programa Sua Melhor Versão. Não há cadastro aberto: o acesso é feito com o e-mail registrado no programa, e cada pessoa enxerga somente os próprios dados.
2. Dados que o aplicativo coleta
O aplicativo coleta quatro categorias de dados, e nenhuma além destas.
- Informações de contato: nome, e-mail e telefone, usados para identificar sua conta e para a equipe falar com você.
- Saúde e preparo físico: peso, medidas corporais, hidratação, hábitos do dia, doses aplicadas, sintomas, check-ins e exames que você anexa.
- Conteúdo do usuário: fotos de progresso e imagens de exames que você envia, e as mensagens que você troca com a equipe dentro do aplicativo.
- Identificadores: o identificador de notificação do aparelho, gerado pelo sistema e usado apenas para entregar lembretes e recados do programa.
3. Para que esses dados são usados
Todos eles servem a uma única finalidade: fazer o aplicativo funcionar — mostrar seu acompanhamento, registrar o que você informa, entregar o que a equipe prepara para você e permitir a conversa com quem cuida do seu caso.
Todos ficam vinculados à sua identidade, porque o acompanhamento é individual por natureza: um registro de peso ou uma dose só têm sentido associados à pessoa que os registrou.
4. O que o aplicativo não faz
Esta seção é tão importante quanto a anterior, e vale como declaração.
- Não rastreia você. Nenhum dado é cruzado com informações de outros aplicativos ou sites, nem compartilhado com corretores de dados.
- Não exibe publicidade e não envia dado nenhum para plataformas de anúncio.
- Não embarca biblioteca de analytics, de atribuição ou de publicidade — o aplicativo conversa apenas com o servidor do próprio programa.
- Não acessa sua localização, seus contatos, seu calendário, seu histórico de navegação nem seus dados financeiros.
- Não vende dados pessoais, em nenhuma hipótese.
5. Permissões que o aplicativo pede
Cada permissão é pedida no momento em que você usa o recurso, e recusar qualquer uma delas não impede o uso do resto do aplicativo.
- Câmera: para fotografar um exame ou registrar uma foto de progresso.
- Galeria de fotos: para anexar uma imagem que já está no aparelho.
- Notificações: para lembretes de dose, de consulta e recados da equipe.
6. Onde os dados ficam
Os dados trafegam por conexão criptografada e ficam no servidor do programa, hospedado no Brasil. Arquivos que você envia — exames e fotos — são guardados em armazenamento privado, acessível apenas por link temporário gerado para você ou para a equipe que acompanha o seu caso.
O aplicativo guarda no aparelho apenas a credencial da sua sessão, no armazenamento seguro do sistema operacional. Sair da conta a remove.
7. Com quem os dados são compartilhados
Com os profissionais de saúde que acompanham o seu caso, e com os provedores de infraestrutura e de comunicação que operam sob contrato e instrução nossa. Ninguém mais.
O compartilhamento e os prazos de guarda seguem o que está na Política de Privacidade do programa, incluindo o prazo legal de prontuário.
8. Seus direitos e a exclusão da conta
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, a qualquer momento.
Para excluir sua conta e os dados associados, escreva para o e-mail de contato do programa com o assunto “Excluir conta”. O pedido é atendido em até 15 dias. Registros de prontuário permanecem pelo prazo exigido pela regulamentação de saúde, como explica a Política de Privacidade.
A revogação do consentimento para dados de saúde interrompe o acompanhamento clínico, porque sem esses dados não é possível conduzir o programa com segurança.
9. Idade mínima
O programa e o aplicativo são destinados a pessoas maiores de 18 anos. O aplicativo não é dirigido a crianças e não coleta dados de menores de idade de forma deliberada.
10. O aplicativo não é um dispositivo médico
O aplicativo organiza e registra o seu acompanhamento. Ele não faz diagnóstico, não calcula dose e não substitui consulta, prescrição ou orientação de profissional de saúde. Em caso de urgência, procure atendimento presencial ou ligue para o SAMU (192).
11. Alterações e contato
Mudanças relevantes nesta página são comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais devem ser enviados ao e-mail de contato do programa, com o assunto “LGPD”.